Datenschutz

DATENSCHUTZHINWEISE
LION CHAUFFEUR SERVICE, ALI ÖZCAN
Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten die Firma Lion Chauffeur Service, Inh. Ali Özcan, verarbeitet und zu welchen
Zwecken dies geschieht. Wir informieren Sie außerdem über weitere datenschutzrechtlich wichtige Einzelheiten, z. B. über Ihre Rechte. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail- Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
VERANTWORTLICHER
Lion Chauffeur Service, Inh. Ali Özcan, Ritterstr. 2 b, 10969 Berlin, Deutschland
Die für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortliche Stelle (Verantwortlicher) in Bezug auf Inhalte und Kundenbuchungen und die Vermittlung von Beförderungsleistungen auf den folgenden Internetseiten: www.lion-chauffeur-service.com und www.lion-chauffeur-service.de ,sowie für alle sonstigen technischen Lösungen, wie beispielsweise Website und Cookies, ist Lion Chauffeur Service, Inh. Ali Özcan, Ritterstr. 2 b, 10969 Berlin, Deutschland Verantwortlicher (nachfolgend LCS genannt).
Sie können sich bei allen Fragen, die den Datenschutz betreffen, an folgende E-Mail-Adresse wenden: info@lion-chauffeur-service.com
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter den vorgenannten Anschriften (Stichwort: Datenschutzbeauftragter)
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keinen anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
HINWEIS ZUR DATENWEITERGABE IN DIE USA
Auf unserer Website sind unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server der jeweiligen Unternehmen weitergegeben werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z.B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
WIDERRUF IHRER EINWILLIGUNG ZUR DATENVERARBEITUNG
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 ABS. 1 LIT. E oder F DSGVO erfolgt, haben sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung ihrer  personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen  gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art.21 ABS. 1 DSGVO). Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen, dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet. (Widerspruch nach ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
BESCHWERDE¬RECHT BEI DER ZUSTÄNDIGEN AUFSICHTS-BEHÖRDE
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
RECHT AUF DATEN¬ÜBERTRAG¬BARKEIT
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN
Folgende Kategorien personenbezogener Daten können von uns im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen verarbeitet werden:
• Stammdaten: Dazu gehören bspw. der Vorname, Nachname, Anschrift (privat und/oder geschäftlich), Geburtsdatum.
• Kommunikationsdaten: Diese sind z.B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse (jeweils privat und/oder geschäftlich), ggf. Telefaxnummer, Kommunikationsinhalte (bspw. E-Mails, Briefe, Telefaxe).
• Vertragsdaten: Dazu gehören bspw. Ort und Uhrzeit der Abholung, Zielort, Zahlungsdaten und Informationen zu Kundenbindungs- und Partnerprogrammen.
• Freiwillige Angaben: Dazu gehören Daten, die Sie uns auf freiwilliger Basis zur Verfügung stellen, ohne dass wir danach ausdrücklich fragen, wie zum Beispiel Wünsche zur bevorzugten Fahrzeugklasse.
RECHTSGRUNDLAGEN DER DATENVERARBEITUNG BEI LCS
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO): Nach dieser Vorschrift ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten zulässig, wenn Sie zu der Verarbeitung Ihre Einwilligung gegeben haben.
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b) DSGVO: Nach dieser Vorschrift ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten rechtmäßig, wenn diese zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind (z.B. Vertrag über Beförderungsleistungen), oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. bei Buchung eines Fahrzeugs) erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage erfolgen.
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. c) DSGVO: Nach dieser Vorschrift ist eine Datenverarbeitung rechtmäßig, wenn zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der LCS unterliegt.
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO: Nach dieser Vorschrift ist die Verarbeitung personenbezogener Daten rechtmäßig, wenn sie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen, also LCS, oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen, also von Ihnen, überwiegen.
ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG BEI LCS
1. REGISTRIERUNG – LCS ACCOUNT
ZWECKE DER VERARBEITUNG
Insbesondere zum Zweck der Registrierung und Verwaltung des LCS Kundenaccounts, Bereitstellung des Kundenservices sowie zur Bearbeitung und Verwaltung von Rechnungen verarbeiten wir Stammdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und Finanzdaten in einer Datenbank. Die Verantwortlichkeiten liegen bei der LCS. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 DSGVO.
RECHTSGRUNDLAGEN DER O.G. VERARBEITUNGEN
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a) DSGVO für Datenverarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung (Zustimmung) beruht; Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO für Datenverarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse von LCS beruhen.
BERECHTIGTES INTERESSE, SOFERN VERARBEITUNG AUF ART. 6 ABS. 1 SATZ 1 BUCHST. F) DSGVO BERUHT
Unser berechtigtes Interesse, Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck eines gemeinsamen LCS Accounts zu verarbeiten besteht darin, unseren Kunden alle LCS Services unter einer einheitlichen Oberfläche zur Verfügung stellen zu können sowie unseren Kunden bestmögliche Leistungen anzubieten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
KONTAKTFORMULAR
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
2. BUCHUNG
ZWECKE DER VERARBEITUNG
Personenbezogene Daten werden z.B. über die Websites, App, per Telefon, oder über Vermittler erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, z.B. vor allem zum Zwecke der Vermittlung von Verträgen über Beförderungsleistungen mit Drittanbietern von Beförderungsleistungen bezüglich der Buchung von Fahrleistungen, zum Zwecke der Nutzung der Plattform auf der Grundlage einer Registrierung, zum Zwecke der Identifizierung durch einen Login-Vorgang oder zum Zwecke der Kommunikation mit uns, z.B. über Formulare, die Sie uns übersenden, oder durch die Übersendung von E-Mails an uns. Zu den personenbezogenen Daten, die wir erfassen, gehören unter anderem:
• Stammdaten
• Kommunikationsdaten
• Vertragsdaten
• Geolokation-Angaben
• Angaben über Nutzerpräferenzen
Wir verwenden diese Daten zu den jeweils angegebenen oder sich aus der Anfrage ergebenden Zwecken, also beispielsweise die Buchungsanfragen zur Bearbeitung Ihres Wunsches.
Sie haben im LCS Dienstleistungsverlauf die Möglichkeit, Ihre Fahrt mit Kreditkarte zu bezahlen. (Die tatsächliche Abbuchung erfolgt erst nach Abschluss der Fahrt).
Für die Zahlungsabwicklung mit Kreditkarten hat LCS einen nach dem Sicherheitsstandard PCI-DSS zertifizierten Payment Service Provider (PSP) IZettle verpflichtet, der zum Schutz Ihrer Kreditkartendaten erforderlich ist.
VERARBEITUNG DER KONTAKTDATEN VON KARTENINHABERN ÜBER IZETTLE
Wenn Sie bei einem Händler einkaufen, der den Zettle Service nutzt, können Sie eine Quittung per SMS oder E-Mail erhalten. Zettle ist ein von PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie S.C.A. („PayPal“) angebotener Service. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer angeben, speichert IZettle diese Information für künftige Transaktionen mit der gleichen Karte bei Händlern, die den Zettle Service nutzen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie bereits zuvor bei diesen Händlern eingekauft haben. Ihre E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer wird dann automatisch zum Versenden der Quittung eingetragen, wenn Sie das nächste Mal bei einem Händler einkaufen, der den Zettle Service nutzt.PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie S.C.A. (R.C.S Luxembourg B 118 349), 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg, ist verantwortlich für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten und verwendet Ihre E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer ausschließlich für den Versand von Quittungen an Sie, für keinen anderen Zweck als den Versand von Quittungen und gibt sie auch nicht an Dritte weiter, ohne Ihre schriftliche Einwilligung einzuholen bzw. Sie vor der Verarbeitung Ihrer Daten für andere oder solche Zwecke, die mit dem ursprünglichen Zweck der Datenerfassung vereinbar sind, in Kenntnis zu setzen. Wenn Sie keine digitalen Quittungen mehr erhalten möchten, klicken Sie einfach in einer Quittungs-E-Mail unten auf den Link „Vom Erhalt digitaler Quittungen abmelden“. Daraufhin erhalten Sie keine digitalen Quittungen von Zettle-Händlern mehr. Unter der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu, die Zettle verarbeitet, wenn Sie deren Dienste nutzen. Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die Zettle über Sie verarbeitet. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Aktualisierung oder Korrektur der über Sie gespeicherten Daten. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben und beispielsweise eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern möchten oder weitere Informationen zum Prozess für die Rechte betroffener Personen benötigen, dann können Sie können IZettle jederzeit kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an dataprotection@zettle.com senden. PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie S.C.A. (R.C.S Luxemburg B 118 349), ein ordnungsgemäß zugelassenes luxemburgisches Kreditinstitut unter der Aufsicht der luxemburgischen Finanzaufsichtsbehörde, der Commission de Surveillance du Secteur Financier, einschließlich verbundenen Unternehmen, verpflichtet sich, die Privatsphäre jeder Person zu schützen und zu respektieren, deren personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung der Produkte und Dienste unter Zettle by PayPal Marke - verarbeitet (im Folgenden insgesamt "Dienste" oder "Zettle-Dienste", einschließlich Produkte und Dienste, die von verbundenen Unternehmen innerhalb der Gruppe "PayPal-Gruppe" bereitgestellt werden). Als europäische Bank mit Sitz in Luxemburg werden die Anforderungen des Datenschutzes und der Finanzaufsicht erfüllt. Um Zweifel auszuschließen: diese Datenschutzerklärung stellt keinen "Rahmenvertrag" im Sinne der EU-Zahlungsdiensterichtlinie (2007/64/EG) oder irgendeiner Umsetzung dieser Richtlinie im Europäischen Wirtschaftsraum dar.
LCS selbst speichert keinerlei Kreditkartendaten von Ihnen; um Ihnen eine Wiederverwendung einer bereits registrierten Karte für künftige Buchungsvorgänge zu ermöglichen, speichern wir lediglich eine Referenznummer, welche Ihre Karte eindeutig identifiziert.
RECHTSGRUNDLAGEN DER O.G. VERARBEITUNGEN
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b) DSGVO für Verträge über Beförderungsleistungen mit Drittanbietern von Beförderungsleistungen (Buchung von Fahrzeugen) sowie zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Plattformnutzungsvertrages. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO für Datenverarbeitung zum Zweck der Abrechnung gegenüber Dritten, zur Durchsetzung eigener Ansprüche sowie zur Risikoprävention.
BERECHTIGTES INTERESSE, SOFERN VERARBEITUNG AUF ART. 6 ABS. 1 SATZ 1 BUCHST. F) DSGVO BERUHT
Unser berechtigtes Interesse, Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Risikoprävention zu verarbeiten, besteht darin, unechte Buchungen und Zahlungsausfälle zu vermeiden.
KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN IHRER DATEN
Zu den o. g. Zwecken (insbesondere um den Fahrdienstleister über eine Buchung zu informieren oder um eine Zahlung abzuwickeln) legen wir Ihre Daten gegenüber folgenden Empfängern offen: Finanzdienstleister, Risikopräventionsdienstleister, Kooperationspartner.
3. MARKETING UND DIREKTWERBUNG
ZWECKE DER VERARBEITUNG
Zu Werbezwecken, zur Kundenbindung, zur Optimierung von Kundenangeboten, zur Markt- und Meinungsforschung sowie für Bonusprogramme führen wir unterschiedliche Marketing-Maßnahmen durch. Zu diesen Zwecken verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Kommunikationsdaten und Vertragsdaten und informieren Sie über unsere Mobilitätsangebote und passenden Extras oder weitergehenden Services, wie z.B. Kilometer-/Meilenpakete oder empfohlene Versicherungspakete.
LCS führt die soeben genannten Maßnahmen zu Marketing und Direktwerbung für sich durch.
Zu unseren Marketing-Maßnahmen gehören auch Gewinnspiele, die regelmäßig gesonderten Teilnahmebedingungen unterliegen. Wenn Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen, verarbeiten wir Ihre Daten, die Sie uns (in der Regel durch Eintragung in einem diesbezüglichen Teilnahmeformular auf unserer Website) zum Zweck der Gewinnspielteilnahme zur Verfügung gestellt haben, soweit dies zur Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels erforderlich ist.
Sie können jederzeit einer etwaigen Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an: Lion Chauffeur Service, Inh. Ali Özcan, Ritterstr. 2 b, 10969 Berlin, Deutschland oder per E-Mail an: info@lion-chauffeur-service.com  Kennwort: Widerspruch
RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a) DSGVO für Datenverarbeitung zu Zwecken von Direktwerbemaßnahmen, die eine ausdrückliche vorherige Einwilligung voraussetzen.
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO für Datenverarbeitung zu Zwecken von Direktwerbung, die keine ausdrückliche vorherige Einwilligung voraussetzen, sowie für die genannten Marketingmaßnahmen (→ Zwecke der Verarbeitung).
BERECHTIGTES INTERESSE, SOFERN VERARBEITUNG AUF ART. 6 ABS. 1 SATZ 1 BUCHST. F) DSGVO BERUHT
Unser berechtigtes Interesse, Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung und der genannten Marketingmaßnahmen zu verarbeiten, besteht darin, Sie für unsere Angebote zu gewinnen und eine nachhaltige Kundenbeziehung zu Ihnen zu begründen.
4. GPS-TRACKING
ZWECKE DER VERARBEITUNG
Um Ihnen als Kunde mit den LCS mobilen Anwendungen (Android und iOS Apps) eine bequemere Buchung von Ihrem aktuellen Standort als Abholort zu ermöglichen, können unsere Apps Ihren Standort lokalisieren. Voraussetzung ist, dass Sie der Übermittlung Ihrer GPS-Daten in der App zugestimmt haben. Diese Standortdaten werden nicht gespeichert und ausschließlich dazu benutzt, einen Abholort zu erfassen. Ferner können wir die Koordinaten der vermittelten Fahrer über deren Mobiltelefon erfassen, auch während Sie sich im Fahrzeug befinden. Dies dient dazu, weitere Reservierungen und die Durchführung einer reservierten Fahrt zu ermöglichen und um Kunden über eine anstehende Fahrt (beispielsweise den Zeitpunkt des Eintreffens des Fahrers) zu informieren.
RECHTSGRUNDLAGEN DER O.G. VERARBEITUNGEN
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a) DSGVO für Datenverarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung (Zustimmung) beruht; Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b) oder f) DSGVO für die Standorterfassung unserer Fahrer.
BERECHTIGTES INTERESSE, SOFERN VERARBEITUNG AUF ART. 6 ABS. 1 SATZ 1 BUCHST. F) DSGVO BERUHT
Unser berechtigtes Interesse für die Standorterfassung der Fahrer besteht darin, standortbezogene Services und Funktionen bieten zu können
.
5. GESCHÄFTSKUNDEN / ZAHLUNG DURCH DRITTE
Wenn Sie eine Fahrt über Ihren Arbeitgeber buchen, verarbeiten wir Ihre Daten ebenfalls zu den in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Zwecken. Dies gilt entsprechend, wenn ein Dritter Ihre Rechnung zahlen soll.
KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN IHRER DATEN
Wir übermitteln im Rahmen unserer Dienste angefallene personenbezogene Daten (insbesondere die Rechnung, ggf. auch in Form monatlicher Aufstellungen) an Ihren Arbeitgeber oder den Dritten, der Ihre Rechnung zahlen soll.
RECHTSGRUNDLAGEN DER O. G. VERARBEITUNGEN
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b) DSGVO für Datenverarbeitung zum Zweck von Buchungen und Kundenbetreuung, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO.
BERECHTIGTES INTERESSE, SOFERN VERARBEITUNG AUF ART. 6 ABS. 1 SATZ 1 BUCHST. F) DSGVO BERUHT
Soweit eine Verarbeitung von Daten zum Zweck der Abrechnung gegenüber Ihrem Arbeitgeber oder Dritten betroffen ist, besteht unser berechtigtes Interesse darin, Rechnungsbeträge und sonstige Forderungen geltend machen bzw. Anspruchsgegner ermitteln zu können.
6. SCHÄDEN, UNFÄLLE
ZWECKE DER VERARBEITUNG
Falls es bei einer für Sie durch LCS vermittelten/geleisteten Beförderungsleistung zu einem Verkehrsunfall kommt, dürfen wir Ihre Stammdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und, falls erforderlich, Gesundheitsdaten für die folgenden Zwecke verarbeiten:
• Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden,
• Kundenbetreuung im Schadensfall,
• Unterstützung bei der Kommunikation zwischen Ihnen und den Versicherungen,
• Bearbeitung von Unfallschäden (Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Angaben und der Angaben Dritter, wie bspw. der Polizei, Zeugen usw.).
Außerdem verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Kommunikationsdaten und Vertragsdaten zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Mitteilungen an Ermittlungsbehörden).
Falls es bei einer für Sie durch LCS vermittelten/geleisteten Beförderungsleistung zu einem Verkehrsunfall kommt, und die zuständigen Behörden vermuten in Verbindung damit eine Ordnungswidrigkeit oder Straftat, verarbeiten wir nicht nur Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Stammdaten, sondern auch die uns durch die zuständigen Behörden mitgeteilten Daten.
RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b) DSGVO für Datenverarbeitung zum Zwecke des Beschwerdemanagements, der Kundenbetreuung im Schadensfall und der Bearbeitung von Unfallschäden.
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. c) DSGVO für Datenverarbeitung zum Zwecke von Untersuchungen der zuständigen Behörden in Verbindung mit der Bearbeitung von Schäden und Ansprüchen aufgrund von Ordnungswidrigkeiten in Verbindung mit Unfällen.
Art. 9 Abs. 2 Buchst. f) DSGVO für Verarbeitung von Gesundheitsdaten zum Zwecke der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen des Kunden.
EMPFÄNGER / KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN
Zu den o.g. Zwecken legen wir Ihre Daten gegenüber folgenden Empfängern offen: Behörden (Ermittlungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Polizei), Gutachter, Anbieter von Pannen- und Unfallhilfe, unabhängige Anbieter von Beförderungsleistungen, Anwälte und Versicherungen.
7. COOKIES UND APP ANALYTICS
ZWECKE DER VERARBEITUNG
Unsere Websites verwenden teilweise so genannte "Cookies", unsere App verwendet entsprechende Analytics Tools. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.  Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Cookies enthalten Informationen, die später von einem Webserver in der Domäne gelesen werden können, in der das Cookie an Sie vergeben wurde. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer platzieren. Die von uns verwendeten Cookies enthalten keine personenbezogenen Angaben und werden mit solchen auch nicht zusammengeführt. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z.B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Analytics Tools speichern Daten über die Verwendung der App entweder in der App selbst oder übermitteln (anonymisierte) Nutzungsauswertungen an den Betreiber der App.
Weitere Informationen zu Cookies und zu deren Deaktivierung können Sie der Cookie-Richtlinie der jeweiligen Website entnehmen (aufrufbar über den Link im jeweiligen Cookie-Banner sowie unter dem Menüpunkt „Datenschutzhinweise“). App Analytics können Sie in der App deaktivieren (Info à Datenschutzhinweise).
Analyse-Tools und Werbung
Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.
Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z.B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden von Google ggf. in einem Profil zusammengefasst, das dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Endgerät zugeordnet ist.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z.B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: google.com/businesses/mccs/.
RECHTSGRUNDLAGEN DER O.G. VERARBEITUNGEN
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO, sofern personenbezogene Verarbeitungen stattfinden.
BERECHTIGTES INTERESSE, SOFERN DIE VERARBEITUNG AUF ART. 6 ABS. 1 SATZ 1 BUCHST. F) DSGVO BERUHT
Unser berechtigtes Interesse, personenbezogene Daten über unsere Websites und App zu verarbeiten, besteht darin, unser Internetangebot zu optimieren und dadurch unseren Kunden bestmögliche Leistungen anzubieten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
ÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER
Sofern Sie bei uns Fahrten in Drittländern buchen, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an ihren Vertragspartner in dem Drittland (z.B. Drittanbieter-Plattform / Anbieter von Beförderungsleistungen). Die Übermittlung an ein Drittland erfolgt auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art. 45 DSGVO oder auf Basis der in Art. 49 Abs. 1 Buchst. b) oder c) genannten Voraussetzungen, soweit die Übermittlung zur Durchführung der von Ihnen verlangten vertraglichen oder vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich ist.
In allen anderen Fällen erfolgt die Übermittlung an ein Drittland auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission. Liegt für das jeweilige Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor, erfolgt die Übermittlung an ein Drittland auf der Grundlage geeigneter Garantien im Sinne von Art. 46 Abs. 2 DSGVO. Insbesondere unterzeichnet LCS mit Verantwortlichen und Auftragsverarbeitern in Drittländern, mit denen kein Angemessenheitsbeschluss besteht, die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 Buchst. c) DSGVO. Kopien dieser Garantien können bei LCS unter der o.a. Anschrift (vgl. → Verantwortlicher) angefordert werden. Drittländer sind alle Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes. Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören alle Länder der Europäischen Union sowie die Länder der sog. Europäischen Freihandelszone. Dies sind Norwegen, Island und Liechtenstein.
DAUER DER SPEICHERUNG / KRITERIEN DER SPEICHERDAUER
LCS speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, bis der Zweck, welcher der Verarbeitung zugrundliegt (vgl. → Zwecke der Datenverarbeitung bei LCS), entfallen ist. Sofern LCS gesetzlich verpflichtet ist, personenbezogene Daten zu speichern, erfolgt die Speicherung für die Dauer der gesetzlichen Verpflichtung. Für kaufmännische Unterlagen, zu denen Handelsbücher und Belege (u.a. Rechnungen) gehören, sind dies bis zu 10 Jahre. Gegebenenfalls werden Ihre Daten für den laufenden Betrieb während dieser Zeit gesperrt, sofern kein anderer Zweck mehr für die Verarbeitung vorliegt. Die über das Mobiltelefon der Fahrer erfassten Daten (vgl. → GPS Tracking) werden nach drei Monaten gelöscht.
SERVER-LOG- FILES
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgenden Hoster ein:
Country: Germany
Region: BE
City: Berlin
Organization:Strato AG
Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
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Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:google.com/dlpage/gaoptout.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: google.com/analytics/6004245.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
Demografische Merkmale bei Google Analytics
Diese Website nutzt die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics, um den Websitebesuchern passende Werbeanzeigen innerhalb des Google-Werbenetzwerks anzeigen zu können. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt „Widerspruch gegen Datenerfassung“ dargestellt generell untersagen.
Speicherdauer
Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) oder Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 38 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu ersehen Sie unter folgendem Link: google.com/analytics/7667196
Google Ads
Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z.B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
Die Nutzung von Google Ads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effektiven Vermarktung seiner Dienstleistung Produkte.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: google.com/privacy/frameworks und google.com/businesses/mccs/.
Google Conversion-Tracking
Diese Website nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.
Die Nutzung von Google Conversion-Tracking erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: google.com/privacy.
Plugins und Tools
Vimeo
Diese Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Video ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.
Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen.
Zur Wiedererkennung der Websitebesucher verwendet Vimeo Cookies bzw. vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z.B. Device-Fingerprinting).
Die Nutzung von Vimeo erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie nach Aussage von Vimeo auf „berechtigte Geschäftsinteressen“ gestützt. Details finden Sie hier: https://vimeo.com/privacy.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.
Google Web Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google WebFonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: google.com/privacy.
eCommerce und Zahlungs¬anbieter
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Daten¬übermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.
Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
IHRE RECHTE
RECHTE BEI GEMEINSAMER VERANTWORTLICHKEIT
Für Verarbeitungsprozesse, bei denen eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht (vgl. Ziff. 1 LCS Account), erfüllen die Parteien die datenschutzrechtlichen Pflichten entsprechend der getroffenen Vereinbarungen. Die Parteien informieren sich unverzüglich gegenseitig über von betroffenen Personen geltend gemachte Rechtspositionen. Sie stellen einander sämtliche für die Beantwortung von Auskunftsersuchen notwendigen Informationen zur Verfügung.
Betroffene Personen können ihre Rechte gegenüber LCS geltend machen.
RECHTE GEM. ART. 15 – 18, 20 DSGVO
Sie haben das Recht, in angemessenen Abständen von uns Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO). Diese Auskunft erstreckt sich auf die Frage, ob LCS personenbezogene Daten von Ihnen gespeichert hat und u.a. um welche Daten es sich handelt und zu welchen Zwecken die Daten verarbeitet werden. Auf Verlangen stellt LCS Ihnen eine Kopie der Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, von LCS die Berichtigung falsch gespeicherter Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
Sie haben außerdem das Recht, von LCS die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO). Wir sind zur Löschung u.a. verpflichtet, wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie eine einmal erteilte Einwilligung widerrufen haben oder wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 18 DSGVO). Dazu gehört, dass Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten und wir Ihren Einwand überprüfen müssen. In dem Fall dürfen Ihre Daten von uns, mit Ausnahme der Speicherung, nicht weiterverarbeitet werden, bis die Frage der Richtigkeit geklärt ist.
Sollten Sie zu einem Wettbewerber von LCS wechseln wollen, haben Sie das Recht, dass wir die Daten, die Sie uns aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses bereitgestellt haben, in einem maschinenlesbaren Format an Sie herausgeben oder – nach Ihrer Wahl – an einen Dritten übertragen (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO).
KEINE VERTRAGLICHE ODER GESETZLICHE PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG DER DATEN / FOLGEN DER NICHTBEREITSTELLUNG
Sie sind vertraglich oder gesetzlich nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie mit uns keinen Vertrag über die Inanspruchnahme unserer Leistungen schließen können, wenn wir die Daten, die wir zu den genannten Zwecken benötigen (vgl. → Zwecke der Datenverarbeitung bei LCS), nicht erheben und verarbeiten dürfen.
JEDERZEITIGES WIDERSPRUCHSRECHT GEM. ART. 21 DSGVO
Beruht die Verarbeitung Ihrer Daten durch LCS auf der Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt, oder erfolgt sie in der Ausübung öffentlicher Gewalt (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst e) DSGVO) oder beruht Datenverarbeitung auf berechtigten Interessen von LCS, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. LCS wird die Verarbeitung dann beenden, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen an der Beendigung der Verarbeitung überwiegen.
Der Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung ist jederzeit ohne Einschränkungen möglich.
JEDERZEITIGES WIDERRUFSRECHT BEI EINWILLIGUNG
Beruht die Datenverarbeitung durch LCS auf Ihrer Einwilligung, haben Sie das Recht, eine uns erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt von dem Widerruf unberührt.
RECHT AUF BESCHWERDE
Sie haben das Recht, sich bei der für LCS zuständigen Aufsichtsbehörde unter der folgenden Anschrift zu beschweren:
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Stand: März 2023

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